Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care SERBY SHOP ONLINE SRL, în calitate de operator al site-ului dealsreall.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților, în conformitate cu GDPR și legislația aplicabilă.

1. Operatorul datelor

SERBY SHOP ONLINE SRL
CUI: 51016605
Nr. Reg. Com.: SERBY SHOP ONLINE SRL
Județ: Ilfov
Localitate: Oraş Pantelimon
Adresă: Str. Oiţelor, Nr. 5A, Oraş Pantelimon, Județ Ilfov, Cod Poștal 077145

2. Ce date putem colecta

  • nume și prenume;
  • adresă de email;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare și/sau facturare;
  • date de facturare pentru persoane juridice, dacă este cazul;
  • date privind comenzile, plățile, retururile și solicitările transmise;
  • date tehnice și de navigare, inclusiv IP, browser, dispozitiv și cookie-uri.

3. Scopurile prelucrării

  • preluarea, procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale;
  • gestionarea plăților, retururilor, reclamațiilor și solicitărilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • analiză, securitate și îmbunătățirea site-ului;
  • marketing și comunicări comerciale, doar în condițiile legii.

4. Cui putem transmite datele

Datele pot fi comunicate, strict în măsura necesară, către curieri, procesatori de plăți, furnizori IT, servicii de email/analytics, consultanți și autorități competente, dacă există obligație legală.

5. Drepturile persoanei vizate

Beneficiați de drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a depune plângere la ANSPDCP.

6. Contact

Program suport clienți:
Luni–Vineri 09:00–17:00

Telefon: 0730 481 875
Email: contact@dealsreall.ro
Website: https://dealsreall.ro/